Manutenção

Manutenção em Informática

Reduza os custos da sua empresa com solicitações de visitas técnicas para seus computadores. Elaboramos um contrato de manutenção em informática integrado para sua empresa, no qual disponibilizamos técnicos, analistas, desenvolvedores e equipamentos de suporte.

O Nosso objetivo é oferecer serviços de suporte e manutenção em informática a fim de promover a estabilidade, segurança e melhorias em todo sistema informático. Projetamos e instalamos desde uma simples rede ponto a ponto, até uma rede de dados mais complexa e segura com compartilhamento de arquivos locais ou remotamente, impressoras e Internet com Servidores Windows, Linux ou Mac.

Disponibilizamos: TS (Terminal Server), VPN (Virtual Private Network) e FTP (File Tranfer Protocol), além de diversos serviços afins, como Backups automatizados entre outros.

Com laboratório próprio, temos condições de prestar assistência técnica para computadores e realizar toda a manutenção dos equipamentos de informática da sua empresa e também possuímos uma equipe qualificada para fazer a manutenção no próprio local de atendimento.

Protegemos sua empresa de vírus e invasões. O acesso aos dados dos usuários é feito de forma seletiva, ou seja, somente aqueles que tiverem permissões especiais terão essa possibilidade.

Manutenção Técnica

Manutenção de Computadores

A manutenção preventiva e corretiva de computadores é um serviço que evita ao máximo que sua empresa venha a ter contratempos ou problemas com os equipamentos de informática. Realizamos uma análise da instalação e configuração do sistema operacional e dos equipamentos e ainda instalamos todos os programas necessários para um melhor desempenho do seu computador proporcionando um sistema mais eficiente.
Nossos serviços de manutenção de computadores são realizados por especialistas no diagnóstico e conserto de qualquer marca ou modelo de dispositivo.

Como funciona? Você recebe em sua empresa a visita de um de nossos técnicos periodicamente para evitar imprevistos ou perdas de dados e ainda conta com suporte via telefone, suporte remoto, chat ou com visitas no local do chamado.

Serviços mais comuns:

Contratos de Suporte e Manutenção em Informática
Manutenção Preventiva e Corretiva
Suporte On-Site
Instalação, Configuração e Manutenção de Servidores (Windows, Linux ou Mac)
Manutenção de Computadores
Suporte em Sistemas Operacionais – Windows, Linux ou Mac
Monitoramento, Segurança e Gestão de Trafego de Redes, Servidores e Computadores
Instalação, Configuração e Manutenção de Redes
Instalação, Configuração e Manutenção de Hardware e Software
Detecção de Vírus, Remoção e Proteção
Definição e Verificação de Política de Backups
Gestão, Verificação e Auditorias de Segurança

Iremos implementar estratégias e soluções comprovadas para maximizar um maior valor para o seu negócio. Vamos trabalhar com um planejamento específico e estabelecer cronogramas para realização de inspeções e manutenções preventivas para ajudar a sua empresa a atingir suas metas comerciais e tecnológicas.

Manutenção de Servidores

Nossos serviços de manutenção de servidores são adaptados às suas necessidades, com opções flexíveis de suporte, incluindo os níveis de serviços personalizados. Os servidores são a essência da sua empresa; é por esse motivo que os problemas que ocorrem nele podem causar a interrupção das atividades do seu negócio. Nossos técnicos são especialistas em todas as etapas do gerenciamento de um servidor: configuração, instalação, diagnóstico, reparação e manutenção.

Nossos técnicos possuem todo conhecimento necessário para diagnosticar e reparar qualquer problema do seu servidor, tanto remotamente como on-site. Os nossos funcionários vão trabalhar rapidamente para identificar a origem do problema e, em seguida, tomar todas as medidas para corrigir ou reparar o mau funcionamento de forma eficiente, com o mínimo de inatividade.

Benefícios da Manutenção de Servidores:

Manutenção preventiva e corretiva
Suporte de hardware e software
Instalação e configuração de servidores
Servidor de administração e gestão
Níveis de suporte flexíveis
Garantia de tempo de resposta
Revisão periódica das estratégias de segurança e backup
Monitoramento remoto 24 horas

Administração, instalação e configuração de servidores Windows, Linux ou Mac: Servidor de dados, servidor de sistemas, servidor web, servidor de e-mail, servidor de backup e servidor de gerência de redes. Além disso, instalação física e manutenção de redes (cabeamento, estrutura e roteamento), implantação de soluções para acesso e administração remota, implantação de Firewall, serviço de centralização segura de mensagens de log e administração de sistemas.

Algumas Soluções para Servidores:

Gerenciamento contas de usuários e computadores
Gerenciamento e implementação de diretiva de grupo
Gerenciamento de acesso aos recursos
Gerenciamento de acesso a objetos no uso de unidades organizacionais
Monitoramento do desempenho do sistema
Implementação de GPOs
Gerenciamento serviços do domínio active directory
Gerenciamento de backup, restauração e recuperação

Monitoramento de redes e servidores é um sistema que monitora proativamente eventos, erros, invasões e pré-condições que são pouco susceptíveis de conduzir a inatividade do sistema. Somos especializados em segurança de redes e sistemas de gestão de tráfego. Um sistema é configurado em cada servidor monitorado, para automaticamente, encontrando falhas as tomar medidas corretivas são iniciadas, por exemplo, reiniciar um serviço específico ou grupo de serviços ou bloquear e alertar possíveis invasões. Nossos técnicos são qualificados para implantação, instalação, suporte e solução de problemas de praticamente todos os tipos de servidores que se possam imaginar.

Mantemos diversos profissionais especializados em instalação e manutenção de servidores baseados em plataformas da Microsoft Windows Server 2003, 2008 ou 2012, LINUX ou Mac. Nossos técnicos de suporte e manutenção de servidores estão prontos para resolver qualquer problema que apareça. Contate-nos para saber como podemos ajudar a sua empresa a gerenciar e manter seus servidores.

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